Често задавани въпроси (FAQ)

Доставка

  1. Доставка от 2 до 5 работни дни.
  2. Всички доставки са по куриер с наложен платеж.
  3. При получаване, е необходимо да потвърдите, че имате навършена необходимата възраст, за да закупите съответната категория пиротехнически изделия, съгласно ЗЗОПВВПИ ЧЛ.48,АЛ.2,т.1 гласящ " Забранява се: продажбата на фойерверки от категория F1 на лица под 12 години, от категория F2 - на лица под 16 години, и от категория F3 - на лица под 18 години"
  4. Всяка доставка трябва да бъде преглеждана преди да бъде приета.
  5. В случай, че получените от Вас артикули изглеждат видимо повредени или не отговарят на поръчката Ви, имате право да откажете приемането, като доставката остава за наша сметка.

Гаранция

За всеки закупен продукт получавате 2 години гаранция само с фактурата.

 

Връщане на стоки

Имате право да върнете всеки закупен продукт в рамките на 14 дни от получаването му.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас